Les utilisateurs de ProFile reçoivent le message d’erreur « Fin du flux »

Problème

Une « Fin de chaîne » Le message d’erreur est généralement causé en raison d’une interruption du réseau ou du système lorsque ProFile essaie d’enregistrer la déclaration.

Une variante de l’erreur comprend le message suivant :

« L’offset et la longueur étaient hors limite pour ce tableau ou bien le nombre supérieur au nombre d’éléments de l’index à la fin de la collection source. »

Résolution

 Essayez d’ouvrir le fichier de secours (*.T1B) ou le fichier de Sauvegarde (*.T1A) :

   1. Sélectionnez Ouvrir dans le menu déroulant Fichier de la barre d’outils supérieure. La fenêtre «  Ouvrir fichier » s’affiche.
   2. Sélectionnez [AAAA] ProFile T1 Backup dans le menu déroulant «  Type de fichier ».

Si le fichier de secours ou de sauvegarde n’est pas disponible :

•  Cliquez avec le bouton droit sur le fichier et vérifiez la taille du fichier. Si la taille du fichier est inférieure à 10 Mo, le fichier est irrécupérable.
•  Si la taille du fichier est supérieure à 10 Mo, ouvrez MS Bloc -notes à partir du menu Démarrer de Windows.

  1. Sélectionnez Ouvrir dans le menu Fichier de la barre d’outils supérieure. La fenêtre «  Ouvrir fichier » s’affiche.
  2. Sélectionnez Tous les fichiers dans le menu déroulant «  Type de fichier ».
  3. Ouvrez la déclaration ProFile.
  4. Confirmez que du contenu est présent.

Le contenu doit comporter des caractères anglais lisibles. S’il s’agit de caractères d’une autre langue ou s’il est saisi dans l’exemple ci-dessous, le fichier est irrécupérable :

Options de récupération et avis de non-responsabilité

Si peu de travail a été effectué dans la déclaration, il peut être plus rapide de simplement refaire le travail, car la tentative de récupération d’une déclaration peut prendre plusieurs jours.

S’il est nécessaire de récupérer la déclaration et que la taille du fichier est supérieure à 10 Ko, appelez l’équipe de soutien de ProFile au 1 800 452-9970 pour soumettre une demande de récupération du fichier.

Veuillez noter qu’il n’est pas possible de garantir qu’un fichier sera récupéré ou que la déclaration pourrait devoir être recréée.