1. Cliquez sur l’icône Windows dans le coin inférieur gauche de l’écran.
2. Sélectionnez Panneau de configuration. LePanneau de configuration de Windows s’affiche.
3. Sélectionnez l’option Désinstaller un programme dans la section Programmes . Une liste des programmes installés sur l’ordinateur s’affiche à l’écran.
4. Faites défiler la liste vers le bas et repérez toutes les instances de Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable et de Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable.
5. Faites un clic droit sur la première instance de« Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable » et de « Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable ».
6. Sélectionnez Modifier dans le menu.
7. Sélectionnez Repair (Réparer) dans la fenêtre Change (Modifier ).
8. Répétez le processus de réparation sur chaque instance deMicrosoft Visual C++ 2012 Redistributable et de Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable.
9. Une fois toutes les instances réparées, redémarrez l’ordinateur.
Remarque :Si ProFile demande l’installation d’une autre composante Microsoft Visual C++, installez-la et redémarrez l’ordinateur avant de lancer ProFile.
Exécutez ProFile à nouveau. Si le problème persiste, passez à l’étape suivante.