1. Cliquez sur le bouton Fenêtres dans le coin inférieur gauche de l’écran.
2. Sélectionnez Panneau de configuration. Le Panneau de configuration de Windows s’affiche.
3. Sélectionnez le Désinstaller un programme option de la Programmes rubrique. Une liste des programmes installés sur l’ordinateur s’affiche.
4. Faites défiler la liste et repérez les instances de Microsoft Visual C++ 2012 redistribuable et Microsoft Visual C++ 2013 redistribuable.
5. Cliquez avec le bouton droit sur la première instance de Microsoft Visual C++ 2012 redistribuable et Microsoft Visual C++ 2013 redistribuable.
6. Sélectionnez Changer du menu.
7. Sélectionnez Réparation de la Changer fenêtre.
8. Répétez le processus de réparation pour chaque instance de Microsoft Visual C++ 2012 redistribuable et Microsoft Visual C++ 2013 redistribuable.
9. Redémarrez l’ordinateur lorsque toutes les instances ont été réparées.
Note : Si ProFile demande l’installation d’un autre composant Microsoft Visual C++, installez et redémarrez l’ordinateur avant de lancer ProFile.
Exécutez ProFile de nouveau. Si le problème persiste, passez à l’étape suivante.