Vous pourriez recevoir le message d’erreur « Une erreur d’exception non gérée s’est produite dans une composante de votre application » lorsque vous saisissez une licence.
Cette erreur peut se produire si une ancienne licence existe déjà dans le système.
- Fermez ProFile.
- Sélectionnez la Fenêtres Démarrer dans le coin inférieur gauche de votre écran.
- Commencez à taper « panneau de configuration » sur votre clavier; le Panneau de configuration L’option d’application s’affiche.
- Sélectionner Panneau de configuration; le Panneau de configuration s’ouvre.
- Sélectionner Apparence et personnalisation, puis Options de l’Explorateur de fichiers.
- Sélectionnez la Affichage onglet.
- Sous Avancé paramètres, sélectionnez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés, puis Ok.
- Ouvrir Explorateur de fichiers Windows.
- Accédez au répertoire suivant :C :\ProgramData.
- Ouvrir le ProgramData .
- Repérez et cliquez avec le bouton droit sur Greenpoint. Sélectionnez la Renommer et renommez le dossier existant pour Greenpoint.old.
- Rouvrez ProFile et ajoutez la licence.