Créer une exception pour ProFile dans le pare-feu de Windows

Le pare-feu de Windows peut bloquer l’accès à votre serveur de base de données partagé, à votre imprimante, à la TED et aux fonctions Préremplir ma déclaration. Dans ce cas, ajoutez les fichiers profiledbserver.exe et profiledbservice.exe à vos exceptions de pare-feu afin de pouvoir utiliser ces fonctions.

Solution

Vous devez supprimer les exceptions existantes dans le pare-feu de Windows, puis autoriser l’accès au serveur de base de données partagé.

1. Fermez ProFile.
2. Ouvrez le Panneau de configurationde Windows.
3. Sélectionnez Système et sécurité. Une liste d’options de systèmes et de sécurité s’affiche.
4. Sélectionnez Pare-feu Windows.
5. Sélectionnez l’option Paramètres avancés .
6. Sélectionnez l’option Règle d’entrée dans le menu de gauche. Une liste de règles de trafic entrant s’affiche dans le volet principal de la fenêtre.
7. Repérez et sélectionnez toutes les mentions de ProFile affichées dans le volet principal de la fenêtre, notamment :
   • Profile.exe
   • Profiledbservice.exe
   • Profiledbserver.exe
   • ProfileUpdate.exe

Aucune règle ProFile ne figure dans la liste? Passez à l’étape 9.

Note : Il peut y avoir plusieurs instances de la même application. Sélectionnez tous les doublons.

8. Sélectionnez Supprimer.
9. Sélectionnez l’option Nouvelle règle...

10. Sélectionnez Programme dans les options du menu.
11. Sélectionnez Suivant.

12. Sélectionnez Parcourir.

L’Explorateur de fichiers Windows s’ouvre.

13. Accédez au dossier de l’application ProFile (l’emplacement par défaut est C:/Program Files (x86)/ProFile).
14. Repérez le fichier Profile.exe.

15. Sélectionnez Ouvrir . Le chemin d’accès au programme est rempli.
16. Sélectionnez Autoriser la connexion.

17. Sélectionnez Suivant. La fenêtre d’application de la règle s’affiche.
18. Appliquez la règle aux options Domaine, Privé et Publique .

19. Sélectionnez Suivant.
20. Attribuez un nom à la nouvelle règle dans le champ Nom (p. ex., ProFile.exe).

21. Cliquez sur Finir.
22. Répétez le processus ci-dessus pour ajouter des exceptions entrantes pour Profiledbservice.exe, Profiledbserver.exe et ProfileUpdate.exe.
23. Répétez ce processus pour ajouter toutes les applications suivantes aux règles sortantes de Windows :
    • Profile.exe
    • Profiledbservice.exe
    • Profiledbserver.exe
    • ProfileUpdate.exe

24. Redémarrez l’ordinateur.