Intégration du courriel avec ProFile

Lorsque vous utilisez la fonction Créer PDF dans ProFile, vous pouvez cliquer sur le bouton Courriel pour qu’une fenêtre contextuelle qui affiche le PDF en pièce jointe s’affiche.

Seules les versions d’ Outlook Desktop 2010 R2 et ultérieures sont prises en charge. Les plateformes suivantes ne sont pas prises en charge :

• Applis Office 365 (en ligne seulement. La fonction de bureau d’Office 365 est prise en charge.
• Autres applis de courriel sur le Web (p. ex. Gmail sur un navigateur Chrome)
• Autres applis de courriel pour ordinateur de bureau, comme Thunderperd, QuickBooks, Windows Live, etc.

Gérer les erreurs dans Outlook

Voici une erreur courante dans Outlook :

L’intégralité du message d’erreur se lit comme suit :Erreur d’envoi du courriel (26).

L’erreur ci-dessus peut avoir diverses causes :

• L’adresse courriel n’est pas entrée à l’écran contextuel Imprimer dans ProFile.Note : S’il s’agit d’une déclaration jumelée, assurez-vous de basculer pour voir si les adresses courriel des deux conjoints ont été entrées.
• Vous utilisez l’une des versions qui ne sont pas prises en charge.
• Outlook n’est pas votre application de courriel par défaut. Pour résoudre ce problème, fermez ProFile et accédez à Début > Application par défaut- Courriel > Définir comme Outlook. Redémarrez votre ordinateur et essayez de nouveau.
• Outlook est corrompu. Microsoft propose différentes étapes pour réparer Outlook, selon votre système d’exploitation et votre version. Demandez à votre représentant des TI de vous aider à cheminer pour réparer Outlook.