Utiliser ProFile 20

ProFile 20 est un logiciel qui permet de produire 20 déclarations de revenus. C’est une option moins coûteuse pour les préparateurs que l’achat de 20 déclarations PayezPourUN.

Quels sont les modules et quelles sont les années d’imposition que ProFile 20 prend en charge?

ProFile 20 prend en charge les déclarations T1/TP1 pour les années d’imposition 2015 à l’année d’imposition courante.

Pour qui ProFile 20 est-il conçu?

ProFile 20 est spécialement conçu pour les préparateurs qui n’ont pas plus de 20 déclarations de revenus T1/TP1 à produire. Ce logiciel représente une option plus avantageuse que l’achat de 20 déclarations PayezPourUN.

La transmission de déclarations en lot au moyen de la TED est-elle prise en charge?

Non, cette fonctionnalité n’est pas prise en charge dansProFile 20.

À quel moment une déclaration produite dans ProFile 20 est-elle facturée?

Les activités suivantes sont facturées :

• Transmission d’une déclaration par la TED
• Imprimer une déclaration  T1 condensée .

La fenêtre de confirmation ci-dessous s’affiche lorsque les clients de ProFile 20 s’apprêtent à utiliser l’une de leurs déclarations.

Une déclaration ProFile 20 est-elle facturée si je prépare simplement la déclaration?

Non. Les clients de ProFile 20 peuvent préparer autant de déclarations T1/TP1 qu’ils le souhaitent sans frais, à condition qu’ils ne soumettent pas de déclarations par la TED ou ne soient pas imprimés sur papier.

ProFile 20 peut-il s’assortir d’une licence d’utilisation flexible?

Oui.

Combien de licences d’utilisation de ProFile 20 puis-je acheter en même temps?

Vous ne pouvez en acheter qu’une à la fois.

Si un préparateur a besoin de produire ou d’imprimer plus de 20 déclarations, il peut acheter PayezPourUN ou la version complète et illimitée de ProFile.

Puis-je utiliser ma licence ProFile 20 pour ouvrir des fichiers dans le module de l’année suivante s’il me reste des déclarations de l’année précédente?

Non, vous devrez acheter une licence pour le module le plus récent pour pouvoir créer et enregistrer des fichiers, même si le module n’est pas encore certifié.

Acheter ProFile 20

Pour acheter ProFile 20, visitez le site WebProFile 20 ou appelez notre équipe des ventes. Vous pouvez également accéder à notre site Web dans le programme en allant à Aide, en sélectionnant Gérer mes licences , puis en sélectionnant Acheter une licence.

Accéder à ProFile 20 après l’achat

Vous recevrez un courriel comprenant votre numéro de licence ou votre numéro de licence.

1. Ouvrez ProFile.
2. Sélectionnez l’option Gérer les licences dans le menu déroulant Aide de la barre d’outils supérieure. L’assistant Licence s’affiche.
3. Cliquez sur le bouton Ajouter une nouvelle licence ; la fenêtre Activation de la licence ProFile s’affiche.

4. Saisissez le numéro et le numéro de licence indiqués dans le courriel et cliquez sur le bouton Activer .

Note : À compter de la version 2021.4.8, le code de produit n’est plus requis pour les licences achetées à partir du 6 juin 2022. Les anciennes licences doivent toujours s’assortir de codes de produit figurant sur le reçu.

La licence ProFile est activée. Vous pouvez maintenant imprimer et transmettre vos déclarations T1/TP1 dans ProFile 20.

Vérifier le nombre de déclarations ProFile restantes

Sélectionnez l’option Déclarations utilisées... dans le menu déroulant Fichier de la barre d’outils supérieure.

Cette fenêtre dresse la liste des déclarations soumises avec ProFile 20 et indique le nombre de déclarations restantes.

Dépannage des problèmes liés à ProFile 20

J’ai fait une erreur dans la déclaration que j’ai imprimée. Est-ce que j’utilise une autre déclaration ProFile 20 si je la corrige ou la transmets de nouveau?

Les clients de ProFile 20 ne sont facturés pour une autre déclaration que s’ils modifient l’information suivante :

• Nom du client
• Numéro d’assurance sociale (NAS) du client
• Date de naissance du client

Si un préparateur imprime de nouveau une déclaration ProFile 20 ou la transmet de nouveau à l’aide du service ReTRANSMETTRE, il n’utilise pas une autre déclaration. En fait, vous pouvez imprimer la même déclaration autant de fois que vous le souhaitez.

Je reçois un message indiquant qu’une seule licence ProFile 20 peut être activée sur mon ordinateur lorsque j’essaie d’activer ma licence...

Vous ne pouvez activer qu’une seule licence ProFile 20 sur un ordinateur, même si l’année est différente.

Pour supprimer les autres licences de ProFile 20, rendez-vous àAide -> Gérer les licences -> Détailset cliquez sur le bouton « Supprimer la licence sélectionnée  »

Serai-je informé du nombre de déclarations ProFile 20 qu’il me reste lors de la soumission ou de l’impression d’une déclaration?

Une fenêtre de comptage affiche le nombre restant de déclarations ProFile 20 lorsqu’une déclaration est utilisée.

Vais-je recevoir une notification lorsque j’aurai utilisé toutes les déclarations ProFile 20?

Une fenêtre d’avis indique que toutes les déclarations ProFile 20 ont été utilisées.

Vais-je recevoir un remboursement pour les déclarations inutilisées dans ProFile 20?

Non, les déclarations ProFile 20 inutilisées ne sont pas remboursées.

Puis-je utiliser les déclarations restantes de ma licence ProFile 20 de l’année précédente pour cette année?

Non. Toute déclaration restante peut uniquement servir à transmettre par voie électronique ou à imprimer les déclarations des années précédentes prises en charge.