Utiliser ProFile 20

ProFile 20 est un logiciel qui permet de produire 20 déclarations de revenus. C’est une option moins coûteuse pour les préparateurs que l’achat de 20 déclarations PayezPourUN.

Quels sont les modules et quelles sont les années d’imposition que ProFile 20 prend en charge?

ProFile 20 prend en charge les déclarations T1/TP1 pour les années d’imposition 2015 à l’année courante.

À qui ProFile 20 s’adresse-t-il?

ProFile 20 est spécialement conçu pour les préparateurs qui n’ont pas plus de 20 déclarations de revenus T1/TP1 à produire. Ce logiciel représente une option plus avantageuse que l’achat de 20 déclarations PayezPourUN.

La transmission de déclarations en lot au moyen de la TED est-elle prise en charge?

Non, cette fonctionnalité n’est pas prise en charge dansProFile 20.

À quel moment une déclaration produite dans ProFile 20 est-elle facturée?

Les activités suivantes sont facturées :

• Transmission d’une déclaration par la TED
• Imprimer une déclaration à l’aide du T1 condensée paramètres

La fenêtre de confirmation ci-dessous s’affiche lorsque les clients de ProFile 20 s’apprêtent à utiliser l’une de leurs déclarations :

La préparation d’une déclaration dans ProFile 20 est-elle facturée?

Non, les clients de ProFile 20 peuvent préparer autant de déclarations T1/TP1 qu’ils le souhaitent sans frais.

ProFile 20 peut-il s’assortir d’une licence d’utilisation flexible?

Oui.

Combien de licences d’utilisation de ProFile 20 puis-je acheter en même temps?

Vous ne pouvez en acheter qu’une à la fois.

Si un préparateur a besoin de produire ou d’imprimer plus de 20 déclarations, il peut acheter PayezPourUN ou la version complète et illimitée de ProFile.

Puis-je utiliser ma licence ProFile 20 pour ouvrir des fichiers dans le module de l’année suivante s’il me reste des déclarations de l’année précédente?

Non, vous devrez acheter une licence pour le module le plus récent pour pouvoir créer et enregistrer des fichiers, même si le module n’est pas encore certifié.

Acheter Profile 20

Visitez le site Web de ProFile 20 ou appelez notre équipe des ventes pour acheter ProFile 20. Vous pouvez également accéder à notre site Web dans le programme en allant à Aide, sélectionnant Gérer les licences et sélectionnez Acheter une licence.

Accéder à ProFile 20 après l’achat

Des clients de ProFile 20 reçoivent un courriel contenant leur Nº de licence ou Numéro de licence.

1. Ouvrez ProFile.
2. Sélectionnez la Gérer les licences à partir de la page Aide dans la barre d’outils supérieure. Le Licence s’affiche.
3. Cliquez sur le bouton Ajouter une nouvelle licence bouton le Activation de la licence ProFile s’affiche.

4. Saisissez le et Nº de licence ou Numéro de licence dans le courriel et cliquez sur le bouton Activer bouton.

Note : À compter de la version 2021.4.8 ,Codes de produit ne sont plus nécessaires pour les licences achetées à compter du 6 juin 2022. Les anciennes licences doivent toujours être accompagnées Codes de produit figurant sur le reçu.

La licence ProFile est activée. Vous pouvez maintenant imprimer et transmettre vos déclarations T1/TP1 dans ProFile 20.

Vérifier le nombre de déclarations ProFile restantes

Sélectionnez la Déclarations utilisées... à partir de la page Fichier dans la barre d’outils supérieure.

Cette fenêtre dresse la liste des déclarations soumises avec ProFile 20 et indique le nombre de déclarations restantes.

Dépannage des problèmes liés à ProFile 20

J’ai fait une erreur dans la déclaration que j’ai imprimée. Dois-je payer pour une déclaration ProFile 20 si je la corrige ou la transmets de nouveau?

Les clients de ProFile 20 ne sont facturés pour une autre déclaration que s’ils modifient l’information suivante :

• Nom du client
• numéro d’assurance sociale (NAS) du client
• Date de naissance du client

Si un préparateur imprime de nouveau une déclaration ProFile 20 ou la transmet de nouveau à l’aide du service ReTRANSMETTRE, il n’utilise pas une autre déclaration. En fait, vous pouvez imprimer la même déclaration autant de fois que vous le souhaitez.

Je reçois un message indiquant qu’une seule licence ProFile 20 peut être activée sur mon ordinateur lorsque j’essaie d’activer ma licence...

Vous ne pouvez activer qu’une seule licence ProFile 20 sur un ordinateur, même si l’année est différente.

Pour supprimer les autres licences de ProFile 20, accédez à Aide- > Gérer les licences- > Détails et sélectionnez la Supprimer la licence choisie bouton.

M’indiquera-t-on le nombre de déclarations ProFile 20 qu’il me reste lors de la soumission ou de l’impression d’une déclaration?

Une fenêtre de comptage affiche le nombre restant de déclarations ProFile 20 lorsqu’une déclaration est utilisée.

Vais-je recevoir une notification lorsque j’aurai utilisé toutes les déclarations ProFile 20?

Une fenêtre d’avis vous indiquera lorsque toutes les déclarations ProFile 20 auront été utilisées.

Mes déclarations ProFile 20 inutilisées seront-elles remboursées?

Non, les déclarations ProFile 20 inutilisées ne sont pas remboursées.

Puis-je utiliser les déclarations restantes de ma licence ProFile 20 de l’année dernière pour cette année?

Non. Toute déclaration restante peut uniquement servir à transmettre par voie électronique ou à imprimer des déclarations des années précédentes prises en charge.