Les services TED et ReTRANSMETTRE sont ouverts du du 21 février 2022 à 8 h 30 (heure de l’Est) au 27 janvier 2023 pour la transmission électronique des déclarations de revenus et de prestations T1 de vos clients pour les années 2017, 2018, 2019 et 2020. Cliquez ici pour en savoir plus.
Assurez-vous de mettre à jour votre mot de passe de la TED auprès de l’ARC et suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour le mot de passe dans le logiciel.
Obtenir un numéro et un mot de passe de la TED auprès de l’ARC
Cette procédure s’adresse aux clients qui installent ProFile, qui commencent une nouvelle année d’imposition ou qui doivent mettre à jour leur numéro et leur mot de passe de la TED. Veuillez noter que si vous ignorez des étapes, la transmission par la TED ne sera pas possible.
Les utilisateurs de ProFile doivent faire une demande en ligne auprès de l’ARC pour obtenir un numéro et un mot de passe de la TED. Vous trouverez des renseignements sur le processus de demande ici.
Après avoir accepté votre demande, l’ARC vous fournira un numéro d’utilisateur et un mot de passe.
Pour obtenir de l’aide concernant le numéro d’utilisateur et le mot de passe, veuillez communiquer avec le service de soutien des bureaux d’aide de la TED pour les déclarations T1.
Entrer le numéro de la TED et le mot de passe dans ProFile
Une fois que vous avez votre numéro de TED et votre mot de passe de l’ARC, suivez ces étapes pour ajouter à ProFile :
- Ouvrez ProFile.
- Sélectionnez le Définir le mot de passe de la TED option de la TED menu déroulant dans la barre d’outils supérieure :
- Lorsque la fenêtre de l’Assistant TED s’ouvre, sélectionnez Suivant.
- Entrez le numéro de la TED et le mot de passe. Remarque : Le mot de passe est sensible à la casse et doit être entré tel qu’il a été fourni.
- Sélectionnez Suivant.
- Entrez votre numéro d’ImpôtNet du Québec et votre code d’accès, s’il y a lieu, puis sélectionnez Suivant. Si vous ne produisez pas de déclarations du Québec, laissez le champ vide et sélectionnez Suivant.
- Si vous préparez des déclarations du Québec, entrez de nouveau votre numéro de TED de l’ARC. Sinon, laissez le champ vide. Sélectionnez Suivant.
- Sélectionnez le Terminer bouton.
Mettre à jour le numéro et le mot de passe de la TED
Confirmer le mot de passe sur le site Web de l’ARC
Accédez à l’ARC TED pour les déclarants par voie électronique site. Sélectionnez le TED Ouvrir une session et ouvrez une session avec vos identifiants. Remarque : si vous ne parvenez pas à ouvrir une session sur le site Web de l’ARC, c’est probablement parce que votre mot de passe n’est pas valide. Vous pourriez également voir un message d’erreur vous informant que votre compte est verrouillé, ou un autre message. Communiquez avec l’ARC pour résoudre le problème.
Mettre à jour dans ProFile
- Allez à TED dans la barre de menus et sélectionnez Options...
- Sélectionnez le TED par Internet option en vertu de la T1 menu sur le côté gauche.
- Entrez ou entrez de nouveau le numéro de la TED et le mot de passe dans les champs Numéro de la TED en direct et Mot de passe de la TED en direct, respectivement.
- Sélectionnez D’accord au bas de la fenêtre.
Enregistrer le groupe d’options (s’il y a lieu)
Vous devez enregistrer par-dessus le groupe d’options actuel pour que ProFile se souvienne que vous avez changé le mot de passe. Suivez ce processus seulement si vous utilisez un groupe d’options.
- Sélectionnez Gestion des options... de la Options menu déroulant dans la barre d’outils supérieure.
La fenêtre « Gestion des options » s’affiche. - Assurez-vous que votre groupe d’options est sélectionné. Sélectionnez Enregistrer. Vous devrez peut-être attendre la fin du processus d’enregistrement.
- Cliquez sur OK.
Résolution des erreurs d’authentification
Pour savoir comment résoudre les erreurs d’authentification après la configuration initiale de la TED, consultez cet article.