Erreur « Impossible de créer le répertoire de la TED » lors d’une tentative de soumission de déclaration par la TED dans ProFile

Les utilisateurs de ProFile pourraient faire l’erreur Impossible de créer le dossier de la TED .

Cette erreur se produit généralement si vous définissez un dossier qui n’est pas pris en charge pour la TED. Par exemple, ProFile ne permet pas de définir un lecteur C: comme dossier de la TED.

Si votre ordinateur ou votre système a été mis à niveau récemment, il est possible que le dossier de la TED ait été réinitialisé sur le lecteur C: ou dans le dossier d’un autre utilisateur. Cela entraîne une erreur de configuration, empêche ProFile d’enregistrer les fichiers de transmission et provoque le message d’erreur.

Résolution

Vous devez configurer le dossier de la TED sur l’ordinateur dans un dossier pris en charge.

1. Dans la barre d’outils supérieure, sélectionnez Options… à partir du menu déroulant TED . La fenêtre Options de production par voie électronique s’affiche.

2. Sélectionnez le module approprié (p. ex., T1).
3. Pour le module T1 , sélectionnez l’option Régulier dans le menu de gauche. Pour le module T2 , sélectionnez T2 TED .

Le dossier de la TED configuré s’affiche dans la section Dossier TED . Dans cet exemple de T1, l’emplacement est défini sur l’emplacement racine du lecteur C: qui n’est pas pris en charge.

4. Sélectionnez Parcourir. La fenêtre de navigation s’affiche.

5. Naviguez jusqu’à l’emplacement où le dossier TED et le dossier du module connexe sont enregistrés. Ils se trouvent généralement à l’emplacement suivant : C: Utilisateurs > [NOM D’UTILISATEUR] > Documents\My ProFile Data\EFILE[MODULE]
6. Sélectionnez le module approprié dans le dossier TED .
7. Cliquez sur OK. Le dossier de la TED est réinitialisé au nouvel emplacement.

8. Cliquez sur OK.

Les changements seront maintenant enregistrés.