L’erreur DAX est attribuable à un élément corrompu dans ProFile, ou à un élément manquant ou corrompu dans Microsoft. L’erreur se lit comme suit : « Impossible de charger le type [PLUS]».
Réparer l’installation locale
- Déterminez s’il y a des Mises à jour de Windows.
- Exécutez toutes les mises à jour en attente.
S’il n’y a pas de mises à jour, exécutez une réparation de ProFile :
- Quittez ProFile
2. Téléchargez la version complète à partir de page de téléchargement de ProFile. Sélectionnez le Enregistrer lorsque vous y êtes invité; ne pas choisir Exécuter.
3. Après le téléchargement, cliquez avec le bouton droit sur l’icône gpsetup.exe puis sélectionnez l’option Exécuter en tant qu’administrateur. Cela réparera toute composante corrompue dans le logiciel.
4. Redémarrez l’ordinateur et lancez ProFile.
Si le problème persiste :
1. Désinstallez ProFile.
2. Redémarrez l’ordinateur.
3. Exécuter gpsetup.exe en tant qu’administrateur.
Réparer l’installation sur un poste de travail
- Supprimez l’icône du poste de travail.
- À partir du lecteur mappé du serveur, repérez le dossier d’installation de ProFile.
- Cliquez avec le bouton droit sur le Workstation Installation.exe et sélectionnez l’icône Exécuter en tant qu’administrateur option.
Si le problème persiste :
- Supprimez l’icône du poste de travail.
- Téléchargez l’outil de réparation de composants QuickBooks (cet outil exécutera un script qui vérifiera les composants Microsoft utilisés par QuickBooks et ProFile). Vous trouverez cet outil ici.
Une fois l’opération terminée, l’outil redémarre l’ordinateur.
3. À partir du lecteur connecté au serveur, repérez le dossier d’installation de ProFile.
4. Double-cliquez sur le Workstation Install.exe fichier.
5. Exécutez l’installation du poste de travail en tant qu’administrateur.