Télécharger et activer ProFile

Télécharger et activer

Téléchargez ProFile en cliquant sur le lien ci-dessous, puis suivez les instructions indiquées. Télécharger ProFile

Je suis un nouvel utilisateur Je suis déjà un utilisateur Je veux réinstaller ProFile J’utilise PayezPourUN

Instructions destinées aux nouveaux utilisateurs

Remarque: Une connexion Internet est requise pour télécharger, installer et activer ProFile. En outre, vous devez avoir les droits d’un administrateur pour l’ordinateur sur lequel vous comptez installer ProFile.

Étape 1 : Télécharger ProFile (nom et taille du fichier : « gpsetup.exe », environ 2 073 Mo)

Votre navigateur Web pourrait vous demander de confirmer s’il peut procéder au téléchargement; cliquez sur Oui ou sur OK si la question vous est posée. Si le système vous demande de sélectionner un emplacement pour stocker les fichiers d’installation, nous vous recommandons de choisir le Bureau ou le répertoire Téléchargements ou un autre dossier facile à trouver.

Étape 2 : Installer ProFile

Trouvez le fichier d’installation « gpsetup.exe » qui a été enregistré dans le dossier de téléchargements.

Repérez le fichier gpsetup.exe. Cliquez deux fois sur le fichier pour lancer l’installation. Si vous utilisez Windows, cliquez à droite sur le fichier et sélectionnez l’option Exécuter en tant qu’administrateur.

Lorsque le système vous invite à procéder à l’installation de ProFile, suivez les boîtes de dialogue.

Étape 3 : Activer ProFile

Double-cliquez sur l’icône ProFile installé sur votre ordinateur :

ProFile Lorsque le logiciel s’ouvre, on vous demande vos codes de produit. Vous trouverez le code du produit et le numéro de licence sur votre reçu d’achat. Entrez le « code du produit » et le « numéro de licence ».

Cliquez sur Ajouter une autre licence pour ajouter des licences, au besoin. Si vous avez acheté des licences additionnelles pour un module, saisissez le code du produit et le numéro de licence seulement une fois par ordinateur additionnel.

Cliquez sur le bouton J’ai terminé une fois que le code de tous les produits aura été entré. L’activation peut prendre quelques minutes. ProFile affiche un message demandant à Internet de déterminer si vous utilisez la version la plus récente du logiciel. Vous pouvez omettre ou repousser cette vérification, ou encore cliquer sur le bouton OK pour procéder immédiatement à la vérification.

C’est tout! Vous avez installé ProFile avec succès!

Besoin d’ aide?

Vous pouvez consulter notre article d’aide décrivant le processus de téléchargement, d’installation et d’activation. Cet article fournit des renseignements plus détaillés et des conseils de dépannage qui peuvent vous servir en cas de problème.

Je veux réinstaller ProFile

J’ai mis à niveau le système d’exploitation de mon ordinateur

Avez-vous reformaté le disque dur et installé le nouveau système d’exploitation à partir d’un disque ou d’une clé USB?

Remarque : Dans la mesure du possible, il vaut mieux retirer la licence actuelle avant de reformater le disque dur. Si vous avez reformaté le disque dur et installé le nouveau système d’exploitation à partir d’un disque ou d’une clé USB, procédez à la désinstallation de ProFile, puis à sa réinstallation; ensuite, entrez de nouveau le code du produit et le numéro de licence.

Ceux-ci figurent sur le reçu qui vous a été transmis par courriel ou par téléphone.

Liens connexes : Télécharger, installer et activer ProFile

Avez-vous mis à niveau le système d’exploitation à l’aide de la fonction prévue à cette fin dans Windows?

Remarque : Dans la mesure du possible, il vaut mieux désinstaller ProFile et mettre à niveau le système d’exploitation à l’aide de la fonction prévue à cette fin dans Windows, puis réinstaller et réactiver le logiciel.

L'utilisation de la fonction de Windows pour la mise à niveau du système d’exploitation n’aura pas de répercussion sur le logiciel ProFile installé, mais cela risque d’entraîner la suppression du code du produit et du numéro de licence ainsi que du pilote d’imprimante PDF Export.

Entrez de nouveau le code du produit et le numéro de licence s’ils ont été supprimés durant la mise à niveau du système d’exploitation. Ceux-ci figurent sur le reçu qui vous a été transmis par courriel ou par téléphone.

Réinstallez le pilote d’imprimante PDF s’il a été supprimé; cela peut parfois arriver pendant la mise à niveau de Windows. Le pilote d’imprimante Amyuni 550 est le plus courant.

Liens connexes : Mise à jour/installation du plote d’imprimante Amyuni 550

J’ai un nouvel ordinateur, alors je dois réinstaller ProFile avec ma licence actuelle.

Je dois transférer mes données de ProFile d’un ordinateur à un autre.

Vous pouvez transférer vos déclarations d’un ancien ordinateur à un nouveau au moyen d’un support d’information amovible (p. ex. une clé USB).

Connectez le support d’information à l’ancien ordinateur (ou insérez-le).

Repérez le répertoire My ProFile Data dans l’ancien ordinateur. Le chemin d’accès par défaut d’un ordinateur Windows 10 est :

C:\Utilisateurs\[NOM DE L’UTILISATEUR]\Mes Documents\My ProFile Data

Copiez le répertoire My ProFile Datade votre ancien ordinateur au support d’information.

Insérez le support d’information dans le nouvel ordinateur et copiez le répertoire « My ProFile Data » dans un nouveau répertoire de fichiers.

Répondez Oui à toutes les questions si vous recevez un message demandant si vous voulez remplacer des fichiers du répertoire.

J'ai perdu le numéro de licence et le code du produit après une panne ou un problème d'ordinateur.

J’ai perdu mes données, déclarations ou fichiers après une panne d’ordinateur.

ProFile s’assortit d’une fonction intitulée Conserver fichiers de secours. Cette fonction permet aux utilisateurs de stocker une copie de sauvegarde de leurs fichiers ProFile en cas de corruption ou de perte de fichiers.

Dans le menu déroulant Options, sélectionnez Environnement...

Sélectionnez l’onglet Fichier :

Par défaut, ces fichiers de secours se trouvent dans C:\Utilisateurs\[NOM DE L’UTILISATEUR]\Mes Documents\My ProFile Data\ [TYPE DE MODULE]\BackupFiles

Si cette fonction n’est pas activée, vous risquez de perdre vos données, déclarations ou fichiers.

Instructions relatives à PayezPourUN

Remarque: Pour acheter et utiliser une licence PayezPourUN, vous devez avoir une connexion Internet.

Clients actuels de PayezPourUN

Sélectionnez l’icône d’étoile dans la barre d’outils de ProFile ou sélectionnez l’option Mettre à niveau PayezPourUN... dans le menu Fichier de la barre d’outils du haut.

L’assistant PayezPourUN s’ouvre :

Suivez les étapes présentées à l’écran pour acheter une licence PayezPourUN; vous aurez besoin d’une carte de crédit.

Après avoir acheté votre licence, vous pourrez soumettre la déclaration.

Besoin d’aide?
Vous pouvez consulter notre article d’aide décrivant le processus lié à PayezPourUN. Cet article fournit des renseignements plus détaillés et des conseils de dépannage qui peuvent vous servir en cas de problème.

Nouveaux clients PayezPourUN

Étape 1 : Télécharger ProFile (nom et taille du fichier : « gpsetup.exe », environ 1 473 Mo)

Étape 2 : Installer la dernière version

Trouvez le fichier d’installation « gpsetup.exe » qui a été enregistré dans le dossier de téléchargements.

Cliquez deux fois sur le fichier pour lancer l’installation. Si vous utilisez Windows 8 ou Windows 7, cliquez à droite sur le fichier et sélectionnez l’option Exécuter en tant qu’administrateur.

Étape 3 : Lancer ProFile.

ProFile s’ouvre.

Étape 4 : Ouvrir la déclaration

Ouvrez une nouvelle déclaration (barre d’outils du haut : Fichier -> Nouveau) ou reportez une déclaration existante (Fichier -> Reporter...).

L’assistant PayezPourUN s’ouvre :

Étape 5 : Acheter une licence PayezPourUN

Suivez les étapes présentées à l’écran pour acheter une licence PayezPourUN; vous aurez besoin d’une carte de crédit. Durant le processus de paiement, vous recevrez une licence intégrée vous permettant de soumettre la déclaration.

Lorsque le reçu de vente s’affiche, fermez la fenêtre à partir du lien prévu à cette fin dans le haut de la fenêtre. Cela permet d’enregistrer la licence dans le fichier de déclaration et d’y intégrer la licence PayezPourUN.

Vous pouvez maintenant remplir et transmettre la déclaration.

Instructions destinées aux nouveaux utilisateurs

Étape 1 : Télécharger ProFile (nom et taille du fichier : « gpsetup.exe », environ 2 073 Mo)

Étape 2 : Installer ProFile

Trouvez le fichier d’installation « gpsetup.exe » qui a été enregistré dans le dossier de téléchargements.

Lorsque le système vous invite à procéder à l’installation de ProFile, suivez les boîtes de dialogue.

Étape 3 : Activer ProFile

Double-cliquez sur l’icône ProFile installé sur votre ordinateur :

C’est tout! Vous avez installé ProFile avec succès!

Besoin d’ aide?

Instructions destinées aux clients existants

Remarque : Une connexion Internet est requise pour mettre à jour ProFile.

Étape 1 : Mettre à jour ProFile vers la version la plus récente.

Ouvrez ProFile.

La fenêtre d’activation s’affichera; veuillez la fermer.

La fenêtre Démarrage rapide s’ouvrira; veuillez la fermer.

Cliquez sur le menu En ligne dans la barre d’outils, puis sur l’option Vérifier pour des mises à jour...

ProFile vérifie s’il y a des mises à jour et, le cas échéant, vous propose de les installer.

Sélectionnez OK pour mettre votre version à jour, s’il y a lieu. Cela vous permettra d’utiliser la toute dernière version de ProFile.

Étape 2 : Ajouter de nouvelles licences

Sélectionnez l’option Gérer les licences à partir du menu Aide dans la barre d’outils.

Une liste de modules s’affiche.

Cliquez sur le bouton Ajouter nouvelle licence.

Entrez votre nouveau code du produit et votre numéro de licence. Vous trouverez le code du produit et le numéro de licence sur votre reçu d’achat.

Cliquez sur le bouton Activer. Les modules que vous avez achetés sont activés.

Remarque : Si vous avez acheté des licences additionnelles pour un module, entrez le code du produit et le numéro de licence seulement une fois par ordinateur additionnel.

Et voilà, vous avez activé ProFile!

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