Demander à devenir la personne-ressource principale pour ProFile

Pour votre sécurité et votre protection, nous n’apporterons aucune modification à un compte et ne donnerons aucune information propre au compte à une personne qui n’est pas la personne-ressource principale d’un compte. Les personnes qui ne sont pas des personnes-ressources principales peuvent tout de même obtenir de l’aide de notre équipe de soutien en cas de problèmes techniques.

Toutefois, si le problème est lié au compte (comme la récupération d’un numéro de licence), notre équipe de soutien devra communiquer avec la personne-ressource principale. Pour protéger nos utilisateurs, nous ne ferons aucune exception à cet égard.

Si vous devez changer la personne-ressource principale pour le compte, vous pouvez le faire en suivant cesinstructions.