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Erreur « Incapable de charger le modèle de fichier » dans ProFile

by Intuit Dernière mise à jour : 5 janvier 2026

Les utilisateurs de ProFile qui reçoivent cette erreur reçoivent le message suivant :

User-added image

Cause

Cela signifie que ProFile recherche un modèle qui n’existe plus.

Résolution

Supprimez le modèle de la façon suivante :

  1. Sélectionnez Module… à partir du menu déroulant Options . La fenêtre Options des modules s’affiche.
  1. Effacez le chemin d’accès dans le champModèle des fichiers en mettant en surbrillance le chemin d’accès et en sélectionnant Retour arrière. N’utilisez pas la barre d’espacement pour effacer le contenu du champ, car il en résulterait un chemin d’accès invalide.
  2. Cliquez sur OK.

Le problème devrait être résolu.

Si le message d’erreur s’affiche alors qu’aucun modèle n’est utilisé

  1. Sélectionnez Module… à partir du menu déroulant Options . La fenêtre Options des modules s’affiche.

User-added image

  1. Vérifiez que le chemin d’accès du modèle est correct dans le champ modèle des fichiers .
  2. Vérifiez qu’il n’y a pas d’espaces dans le chemin d’accès entré dans le champModèle des fichiers .
  3. Cliquez sur OK.

Le problème devrait être résolu.

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