Erreur lors de la création de fichiers PDF dans ProFile

Cette erreur peut se produire si le fichier PDF est déjà ouvert dans une autre application, comme un navigateur Web ou un lecteur de PDF.

Note : Les clients de Windows 10 devraient également vérifier leurs bureaux supplémentaires et s’assurer que le fichier PDF n’est pas ouvert sur un autre bureau.

Cette erreur se produit lorsqu’aucun formulaire n’est sélectionné dans la fenêtre Sélection des formulaires.

1. Allez au menu Fichier et sélectionnez Imprimer/Expédier PDF.
2. Assurez-vous que l’option Avancée est sélectionnée.
3. Sous Détails d’impression, assurez-vous qu’un jeu est sélectionné.
4. Sous Trouver formulaire, assurez-vous également que les formulaires sont sélectionnés.

Si vous avez sélectionné tous les formulaires et que vous voyez toujours l’erreur :

1. Accédez au panneau de configuration.
2. Dans la barre de recherche, saisissez Périphériques.
3. Sélectionnez Périphériques et imprimantes.
4. Cliquez avec le bouton droit sur ProFile PDF Export.
5. Dans le menu, sélectionnez Propriétés de l’imprimante.
6. Cliquez sur l’onglet Ports et assurez-vous que Nul est sélectionné.