Erreurs de la TED les plus courantes rencontrées lors de l’utilisation de ProFile
by Intuit• Dernière mise à jour : 19 novembre 2025
Voici les erreurs courantes de l’ARC que vous pourriez voir lorsque vous transmettez des déclarations par la TED avec ProFile, et les solutions pour les résoudre.
Cet article concerne les erreurs dans les modules suivants :
T1
| Erreur | Description (fournie par l’ARC) | Solution |
| 01 à 011 | Diverses erreurs relatives aux données saisies dans le formulaire INFO. | Révisez les données saisies dans le formulaire INFO. |
| 121 | Remplissez les deux champs d’identification et réessayez. N’oubliez pas que vous devez utiliser vos renseignements les plus récents, quelle que soit l’année d’imposition de la déclaration que vous tentez de transmettre. Votre accès sera verrouillé après cinq tentatives infructueuses. | Les renseignements d’identification qui se trouvent sous TED > Options sont incomplets ou erronés. Vous devez les réviser. |
| 130 | Le système de traitement de l’Agence du revenu du Canada (ARC) n’accepte pas la transmission de cette déclaration par la TED. Pour vous assurer que votre client profite de toutes les prestations et déductions auxquelles il a droit et pour vérifier les conditions de validité de l’Agence du revenu du Canada, vous devez produire une déclaration sur papier et y joindre tous les feuillets et reçus pertinents. Nous nous excusons pour cet inconvénient. | Transmettez la déclaration sur papier. Pour en savoir plus, communiquez avec l’ARC. |
| 194 | L’ARC éprouve des difficultés techniques et n’arrive pas à traiter cette déclaration pour le moment. Veuillez réessayer plus tard. | Veuillez réessayer plus tard. Si le problème persiste, appelez un bureau d’aide de la TED pour obtenir de l’aide. Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement. |
| 370 | Un montant a été saisi à la ligne 30800 et/ou à la ligne 50310 pour les cotisations de base au RPC ou au RRQ pour le revenu d’emploi, mais aucun revenu d’emploi ou revenu d’emploi exonéré n’a été déclaré. | Ajoutez 1 $ au champ de revenu du feuillet T4 pour corriger l’erreur. |
| 377 | Un montant a été saisi à la ligne 43700 pour l’impôt total retenu, mais aucun revenu pour lequel l’impôt sur le revenu pourrait avoir été déduit n’est déclaré (lignes 10100, 11300, 11400, 11500, 11600, 11900, 12900, 12905, 12906, 53450 et/ou 53470). Vérifiez les documents de votre client et assurez-vous que les versements d’acomptes provisionnels (ligne 47600) ou l’impôt étranger retenu (ligne 43100) n’ont pas été saisis dans le total de l’impôt retenu à la ligne 43700. | S’il y a une subvention pour frais de scolarité imposable, saisissez 1 $ à la ligne 10100. |
| 1002 | Cette déclaration n’a pas été sélectionnée pour la TED. | Assurez-vous que Transmettre cette déclaration par la TED? est sélectionné à la page INFO. |
| 1003/1004 | Cette déclaration contient des messages qui empêchent la transmission (ces messages s’affichent en rouge dans le vérificateur actif). Pour effacer cette erreur, corrigez ou supprimez ces messages. | Vous devez résoudre toutes les erreurs ou avertissements qui figurent dans le vérificateur. |
| 1005 | La version n’est pas prise en charge. | Assurez-vous que ProFile est à jour sous En ligne > Vérifier pour des mises à jour. |
| 2197 | La ligne 20800 (déduction pour REER) ne peut pas dépasser le montant des cotisations inutilisées versées à un REER/RPAC/RPS disponibles des années précédentes plus la ligne 24500 (total des cotisations versées à un REER, RPS et RPAC) moins la ligne 24600 (cotisations désignées comme remboursement dans le cadre du Régime d’accession à la propriété) moins la ligne 24620 (cotisations désignées comme un remboursement dans le cadre du Régime d’encouragement à l’éducation permanente). | S’il y a des cotisations à un REER qui ont été versées avant l’année en cours, la date des cotisations courantes doit changer ou vous devez apporter un changement à l’année précédente. |
| 2252 | Le montant de la ligne 24600 de l’annexe 7 et/ou de la ligne 58830 du formulaire RC383 pour les cotisations désignées comme remboursement dans le cadre du Régime d’accession à la propriété (RAP) ne peut pas être inférieur au remboursement minimum requis. Si le client a choisi d’inclure les fonds retirés dans son revenu à la ligne 12900, saisissez le montant de remboursement du participant au RAP à la ligne 55080. | Le montant de remboursement dans le cadre du RAP est incorrect. Communiquez avec l’ARC pour obtenir de l’aide. |
| 2259 | Le formulaire T2209 comprend des montants relatifs aux crédits fédéraux pour impôt étranger. Révisez les montants saisis, selon qu’ils s’appliquent ou non aux situations suivantes concernant la déclaration de votre client : 1. Pour demander le crédit d’impôt pour revenu étranger non tiré d’une entreprise, modifiez les lignes 43100 et 43300 ainsi que les lignes 52730/52770, 52740/52780 et/ou 52750/52790 correspondantes. 2. Pour demander le crédit d’impôt pour revenu étranger tiré d’une entreprise, modifiez les lignes 43400 et 43900 et les lignes 52800/52760, 52810/52830 et/ou 52820/52840 correspondantes. | Il y a un problème avec les crédits fédéraux pour impôt étranger sur le formulaire T2209. Assurez-vous qu’aucun des montants n’est inférieur à 1 $. |
| 40179 | L’une des situations suivantes s’applique à la déclaration de votre client. Veuillez corriger la ligne 17900 ou transmettre la déclaration avec tous les dossiers des données financières choisies (DFC) applicables. 1. La désignation de résidence principale à la ligne 17900 de l’annexe 3 n’est pas valide. Vous pouvez uniquement saisir « 1 », « 2 » ou « 3 ». 2. Un montant a été saisi à la ligne 17900, mais aucun dossier DFC n’a été soumis, ou vice versa. 3. La ligne 17900 est égale à « 3 » pour indiquer la désignation de plusieurs biens immobiliers dans l’année, mais un seul dossier DFC est soumis, ou plusieurs dossiers DFC sont soumis, mais la ligne 17900 n’est pas égale à 3. | Sur le formulaire S3RésidencePrincipaleDétail, assurez-vous que la case appropriée est cochée dans le champ 17900 ou que le formulaire T2091 est rempli, ou qu’un seul formulaire S3RésidencePrincipaleDétail a été rempli (supprimez le formulaire S3RésidencePrincipaleDétail, mais assurez-vous que deux T2091 sont remplis). |
| 80014 | Le code postal figurant dans le dossier de données financières sélectionnées ne se trouve pas dans la province ou le territoire de résidence de votre client au 31 décembre. Cependant, rien n’indique que le revenu est assujetti à l’impôt de plus d’une administration. Veuillez réviser les montants que vous avez saisis et apporter les corrections nécessaires. | Vérifiez le code postal que vous avez saisi. |
| 90308 | Vous avez saisi des cotisations au RPC/RRQ, et l’une des situations suivantes s’applique à la déclaration de votre client : 1. La province ou le territoire de résidence n’est pas le Québec. 1.a. Les lignes (22215 + 30800 + 44800) doivent être égales aux lignes (50340 + 50341). 1.b. Un montant a été saisi à la ligne 30800, mais la ligne 50340 et, s’il y a lieu, à la ligne 50341 ont été laissées vides. 1.c. Aucun montant n’a été saisi à la ligne 30800 ou à la ligne 50310, mais le total des cotisations des cases (16 + 16A + 17 + 17A) sur les feuillets T4 n’est pas égal au montant de la ligne 44800. 2. La province de résidence est le Québec, y compris les résidents réputés du Québec. 2.a. Saisissez les cotisations au RPC et au RRQ à la ligne 50310 plutôt qu’à la ligne 30800. 2.b. Saisissez les cotisations au RPC de la case 16 des feuillets T4 à la ligne 50340 et de la case 16A à la ligne 50341. 2.c. Saisissez les cotisations au RRQ de la case 17 des feuillets T4 à la ligne 50330 et de la case 17A à la ligne 50331. | Remplacez le montant de la ligne 50341 pour qu’il corresponde à la valeur totale des lignes 22215+30800+44800 |
| 90315 | L’une des situations suivantes s’applique à la déclaration de votre client : 1. Vous avez indiqué qu’il s’agit d’une déclaration d’administrations multiples (MJ), mais les lignes 52100 à 52230 du formulaire T2203 ont été laissé vides. 2. Il y a au moins un montant saisi aux lignes 52100 à 52230 du formulaire T2203, mais vous n’avez pas indiqué « MJ » comme province d’imposition. 3. La province de résidence est le Québec et « MJ » est indiqué comme province d’imposition, mais un montant a été saisi à la ligne 52220 pour un revenu attribué à Autres (à l’extérieur du Canada). 4. « MJ » est indiqué comme province d’imposition, et le total des lignes 52100 à 52230 doit être égal à la ligne 23600 plus, s’il y a lieu, la déduction pour le revenu fractionné indiquée à la ligne 23200 (calculée par l’Agence du revenu du Canada). Veuillez vérifier les montants du revenu et des déductions indiqués. | Les données du T2203 doivent correspondre au montant pour travail autonome indiqué à la case 1 de l’A8. |
| 90337 | L’une des situations suivantes s’applique à la déclaration de votre client : 1. Vous n’avez pas indiqué qu’il s’agit d’une déclaration à administrations multiples (MJ) et que la province d’imposition est différente de la province ou du territoire de résidence. 2. Vous avez indiqué qu’il s’agit d’une déclaration « MJ » (administrations multiples). Des montants ont été saisis aux lignes 52100 à 52230 du formulaire T2203, mais aucun revenu d’un travail indépendant n’a été saisi à la ligne 12200, 13500, 13700, 13900, 14100 ou 14300. | La cause est attribuable à des administrations multiples de travail autonome sur la déclaration du conjoint. Assurez-vous que seul le conjoint ayant un revenu de travail autonome a un formulaire T2203 rempli. S’il n’y a pas de revenu d’un travail autonome, corrigez la province et supprimez le pourcentage du formulaire T2203. |
| 95548/99553 | Vous avez saisi un montant pour des cotisations au RPC/RRQ, et l’une des situations suivantes s’applique à la déclaration de votre client : 1. La ligne 50330 et, s’il y a lieu, la ligne 50331, requièrent la saisie d’un montant à la ligne 50329, ou vice versa. 2. La ligne 50340 et, s’il y a lieu, la ligne 50341, requièrent la saisie d’un montant à la ligne 50339, ou vice versa. | Supprimez le montant de 1,00 $ à la ligne 50329 dans T1TED. |
T2
| Erreur | Description (fournie par l’ARC) | Solution |
| 342 | Les renseignements soumis sont incorrects ou incomplets. Pour obtenir de l’aide, communiquez avec le bureau d’aide de la TED pour les sociétés de l’ARC au 1 800 959-2803. | La date de constitution en société ne correspond pas à celle qui est inscrite dans le système de numéros d’entreprise de l’ARC. Veuillez vérifier et corriger la date de constitution en société. |
| 345 | Les renseignements soumis sont incorrects ou incomplets. Pour obtenir de l’aide, communiquez avec le bureau d’aide de transmission par Internet des déclarations des sociétés de l’ARC au 1 800 959-2803. La déclaration T2 a été refusée. Veuillez corriger l’erreur ci-dessus et la retransmettre. | L’adresse postale et le code postal ne correspondent pas à ceux inscrits au dossier de l’ARC. Modifiez-les en conséquence ou communiquez avec l’ARC. |
| 370 | L’ARC ne peut pas accepter la déclaration transmise pour le moment, car la date de fin de l’année d’imposition est ultérieure à la date de transmission. Pour obtenir de l’aide, communiquez avec le bureau d’aide de transmission par Internet des déclarations des sociétés de l’ARC au 1 800 959-2803. | Pour corriger l’erreur, vérifiez s’il y a des mises à jour à effectuer sous En ligne > Vérifier pour des mises à jour. Ensuite, vérifiez que ProFile est dans le bon module T2 sous Fichier > Propriétés. Changez tous les états à 0. Inconnu, enregistrez le fichier, puis fermez ou rouvrez. |
| 1002 | Cette déclaration n’a pas été sélectionnée pour la TED. | Assurez-vous que Transmettre cette déclaration par la TED est sélectionné à la page INFO. |
| 1003/1004 | Cette déclaration contient des messages qui empêchent la transmission (ces messages s’affichent en rouge dans le vérificateur actif). Pour effacer cette erreur, corrigez ou supprimez ces messages. | Corrigez les erreurs et les avertissements dans le vérificateur. |
| 1005 | La version n’est pas prise en charge. | Assurez-vous que ProFile est à jour sous En ligne > Vérifier pour des mises à jour. Assurez-vous également que ProFile est dans le bon module T2 en accédant à Propriétés du fichier et en modifiant tous les états disponibles à 0. Inconnu. Enregistrez le fichier, puis fermez et rouvrez-le. |
| 230150 | Veuillez fournir le code d’association. | Entrez le code d’association dans l’annexe 23 (SLADétails). |
| 490150 | Les colonnes 049100, 049200 et 049300 ne comportent pas un nombre égal et correspondant d’entrées ou la colonne 049400 est vide. | Assurez-vous que l’A49 est remplie et qu’il ne manque aucune donnée. |
T3
| Erreur | Description (fournie par l’ARC) | Solution |
| T619 | Erreur : Impossible de traiter votre soumission, car le numéro de compte de l’ARC du transmetteur indiqué dans l’enregistrement de transmission électronique T619 joint ne correspond pas au numéro de compte que vous avez utilisé pour vous connecter. | Accédez à TED > Options > Transmetteur sous T3/FX. Changez le numéro d’entreprise pour le numéro d’entreprise de votre client en utilisant le bon identificateur. |
FX
| Erreur | Description (fournie par l’ARC) | Solution |
| T619 | Erreur : Impossible de traiter votre soumission, car le numéro de compte de l’ARC du transmetteur indiqué dans l’enregistrement de transmission électronique T619 joint ne correspond pas au numéro de compte que vous avez utilisé pour vous connecter. | Accédez à TED > Options > Transmetteur sous T3/FX. Changez le numéro d’entreprise pour le numéro d’entreprise de votre client en utilisant le bon identificateur. |
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