Message d’erreur « Le module pour cette année d’imposition n’est pas disponible sur votre système » dans ProFile

Problème

Lors de la tentative d’ouverture d’une déclaration T2, une erreur s’affiche. Le message d’erreur se lit comme suit : 

Le module pour cette année d'imposition n'est pas disponible sur votre système. Veuillez effectuer une mise à jour par Internet pour obtenir la plus récente version de ProFile. Allez au menu En ligne et sélectionnez Vérifier mise à jour, puis suivez les instructions.

Cause

Cette erreur se produit si le début de l'année d'imposition d’une société précède la création du module T2 par le logiciel.

Résolution

Après une nouvelle installation ou une réparation de ProFile, les modules de 2004 et antérieurs doivent être téléchargés et mis à jour. Pour ce faire, suivez ces étapes :

1. Sélectionnez Vérifier pour des mises à jour… dans le menu En ligne de la barre d’outils supérieure.
2. Naviguez jusqu’au dossier de sauvegarde et repérez le nom du fichier.
3. Ouvrez le fichier de sauvegarde et, si cela fonctionne, enregistrez-le de manière à remplacer l’original.

Note : ProFile ne peut pas lire les modules du registre rétrospectivement. Si aucun fichier de secours n’est disponible, il vous faudra recréer la déclaration de revenus ainsi touchée.