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Désinstaller complètement un logiciel du poste de travail

by Intuit Dernière mise à jour : 26 septembre 2024

Cet article comprend des instructions pour désinstaller correctement ProFile d’un poste de travail en réseau. Pour obtenir des instructions sur la désinstallation complète de ProFile d’une installation locale, cliquez ici.

  1. Si possible, ouvrez ProFile sur le poste de travail, supprimez la licence et fermez ProFile.
  2. Supprimez l’icône ProFile sur le bureau.
  3. Accédez à la page Éditeur du registre puis à HKEY_CURRENT_USER>LOGICIEL et renommez GreenPoint (le cas échéant).
  4. Naviguer jusqu’à l’emplacement C :\Utilisateurs\\AppData\Roaming (où est le nom d’utilisateur du client) et renommez les dossiers GreenPoint et ProFile.
  5. Naviguer jusqu’à l’emplacement C :\Utilisateurs\\AppData\Local et renommez le dossier GreenPoint.
  6. Naviguer jusqu’à l’emplacement C :\ProgramData et renommez-le GreenPoint dossier (le cas échéant).
  7. Redémarrez l’ordinateur.
  8. Réinstallez le logiciel sur le poste de travail..
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