Joindre des documents pour la soumission par la TED de déclarations TP1 à l’aide de la fonction Joindre un document dans ProFile

Table des matières :

Accéder à l’assistant des pièces jointes

Vous pouvez joindre des documents de trois manières différentes :

• immédiatement après une demande ReTRANSMETTRE TP1
• À partir de l’option HyperDocs du menu déroulant Fichier
• À partir de l’option Joindre un document… dans le menu déroulant TED

Après une demande ReTRANSMETTRE TP1

immédiatement après l’envoi d’une déclaration TP1 par le service ReTRANSMETTRE, l’utilisateur est invité à transmettre des pièces jointes à Revenu Québec dans la fenêtre suivante :

Cliquez sur le bouton Transmettre des pièces jointes à Revenu Québec . L’assistant Joindre un document s’ouvre.

À partir de l’option HyperDocs

1. Ouvrez la déclaration TP1.
2. Dans le menu déroulant Fichier , sélectionnez l’option HyperDocs… Le menu HyperDocs s’ouvrira.

3. Sélectionnez Joindre un document.

L’assistant Joindre un document s’ouvre.

4. Continuez à la section Joindre des documents ci-dessous.

À partir de l’option Joindre un document

Dans le menu TED , sélectionnez l’option Joindre un document… L’assistant Joindre un document s’affiche.

L’assistant Joindre un document s’affiche.

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Joindre des documents

L'assistant Joindre un document permet de joindre des documents à une déclaration TP1 préalablement transmise.

Il existe deux options pour sélectionner et joindre des documents : glisser-déplacer dans l'assistant ou rechercher des documents.

Utiliser l’option glisser-déplacer

1. Trouvez le document à joindre.
2. Sélectionnez et maintenez enfoncé le bouton de la souris.
3. Faites glisser le fichier dans l’assistant Joindre un document . Le document est généré dans l’assistant.

Utiliser l’option Parcourir

1. Sélectionnez Parcourir dans l’assistant Joindre un document . La fenêtre de navigation s’affiche.

2. Naviguez jusqu’à l’emplacement du ou des documents.
3. Sélectionnez le ou les documents à joindre.
4. Sélectionnez Ouvrir. Le(s) document(s) s’affichent dans l’assistant.

Utiliser les options ACTIONS

Les options ACTIONS s’affichent dans l’assistant Joindre un document pour tous les documents joints.

Utilisez les icônes ACTIONS pour consulter ou supprimer la description du document joint, au besoin.

Cliquez sur le bouton fléché pour prévisualiser les documents joints.

Cliquez sur le bouton de poubelle pour supprimer le document de l'assistant.

Note : Un document supprimé se trouve toujours dans son emplacement original. uniquement supprimé de l’assistant Joindre un document .

Erreurs au moment de joindre des documents

Si la pièce jointe ne respecte pas les exigences de transmission, un message d’erreur s’affiche en rouge.

Vous devez corriger l’erreur avant d’enregistrer de nouveau. Voici un aperçu des erreurs possibles :

• Caractères spéciaux dans le nom de fichier
• Le fichier a été déplacé ou supprimé après avoir été joint.

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Transmission des documents

1. Assurez-vous d’avoir tous les fichiers requis à l’onglet Ajouter des pièces jointes de l’assistant des pièces jointes.
2. Sélectionnez Transmettre des pièces jointes à Revenu Québec.

La fenêtre Transmission des pièces jointes s’affiche.

La fenêtre Finalisation de la soumission s’affiche.

Si vous transmettez des fichiers volumineux, cela peut prendre quelques minutes.

Avertissement :Ne fermez pas la fenêtre Transmission des pièces jointes pendant la transmission. Si une fenêtre de transmission est fermée, le(s) fichier(s) qui n'ont pas été transmis avec succès figureront toujours sur la liste des pièces jointes transmises et seront répertoriés comme Non accepté.

La fenêtre Les pièces jointes ont été transmises s’affiche lorsque la transmission est terminée.

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Erreur de transmission des pièces jointes

 En cas d’échec de la transmission, un message d’erreur s’affichera.

Le message comprend un code d’erreur de Revenu Québec ainsi qu’une explication de la cause du problème.

Corrigez le problème (par exemple, si un fichier est trop volumineux), joignez à nouveau le fichier et transmettez-le.

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Afficher les résultats de la transmission

Il existe deux méthodes pour vérifier le résultat et l’état d’une transmission :

• À partir du menu Fichier  -> Propriétés
• Cliquez sur le bouton « Voir la transmission »

Dans le menu Fichier > Propriétés

1. Ouvrez la déclaration TP1.
2. Sélectionnez l’option Propriétés dans le menu déroulant Fichier . La fenêtre Propriétés du fichier T1/TP1 s’affiche.
3. Vérifiez l’état de la transmission dans la fenêtre.

Par l’intermédiaire de l’option de transmission Afficher

Note : Répétez les étapes 1 à 3 ci-dessus avant de passer à l’étape 4.

4. Sélectionnez Voir les transmissions. Un enregistrement des transmissions précédentes et de l’état s’affichera.

5. Cliquez sur le lien Afficher le fichier qui se trouve à côté de chaque soumission pour voir les renseignements de transmission.

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Imprimer un accusé de transmission

1. Sélectionnez le Code de confirmation d’impression. L’enregistrement de la transmission s’ouvre dans l’assistant d’impression.

2. Imprimez la copie de transmission et enregistrez-la pour vos dossiers.

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Gérer les documents transmis au moyen de HyperDocs

La fonction HyperDocs de ProFile vous permet de réviser et de gérer les documents déjà transmis.

1. Ouvrez la déclaration TP1.
2. Dans le menu déroulant Fichier , sélectionnez l’option HyperDocs…

La fenêtre HyperDocs affiche les pièces jointes qui ont été transmises.

3. Sélectionnez une pièce jointe, puis cliquez sur X pour la supprimer dans HyperDocs.

Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur une pièce jointe, puis sélectionner l’ option Supprimer.

La fenêtre Confirmation s’affiche.

4. Cliquez sur Oui pour supprimer la pièce jointe dans HyperDocs.

La fenêtre Confirmation s’affiche si votre pièce jointe n’a pas encore été envoyée.

5. Cliquez sur Oui pour supprimer la pièce jointe dans HyperDocs.

La pièce jointe est supprimée de la liste HyperDocs.

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Foire aux questions à propos des pièces jointes aux déclarations TP1

Quand les pièces jointes sont-elles transmises?

Revenu Québec autorise la transmission de pièces justificatives à l’aide de la fonction Joindre un document de ProFile après l’envoi d’une déclaration modifiée, mais avant qu’un avis de cotisation ne soit produit en retour.

Quels types de fichiers sont pris en charge?

Les types de fichiers suivants sont acceptés comme pièces jointes :

• .pdf
• .jpg
• .jpeg
• .tiff
• .tif

Quelle est la taille maximale des pièces jointes?

La taille maximale est de 20 Mo. Il s’agit d’une limite de Revenu Québec.

Y a-t-il une limite au nombre de pièces jointes que l’on peut transmettre?

Vous pouvez transmettre jusqu’à 25 pièces jointes à la fois. Il s’agit d’une limite de Revenu Québec.

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