Message d’erreur « Invalid Pointer Operation » dans ProFile

Le message d’erreur « opérations de pointeur non valide » s’affiche.

Solution

Pour résoudre l’erreur, désinstallez et réinstallez ProFile.

1. Allez au Panneau de configuration de Windows.
2. Sélectionnez Programme, puisProgrammes et fonctionnalités. Une liste des programmes chargés sur l’ordinateur s’affiche à l’écran.
3. Repérez ProFile dans la liste de programmes.
4. Sélectionnez ProFile et cliquez sur Désinstaller dans le haut de la liste.
5. Windows vous demande de confirmer votre choix. cliquez sur le bouton Oui .
6. ProFile confirme que le logiciel a été désinstallé.
7. Redémarrez l’ordinateur.
8. Accédez au site Web de ProFile.
9. Téléchargez le fichier gpsetup.exe en cliquant sur le bouton orange.
10. Double-cliquez sur le fichier téléchargé. L’installation commence.
11. Lorsque le système vous invite à procéder à l’installation de ProFile, suivez les boîtes de dialogue.

Note : ProFile peut exiger l’installation de Microsoft Visual C++ ou de Microsoft.NET Framework. Ces installations doivent être effectuées pour que le logiciel puisse être installé et exécuté.