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Problème d’affichage des polices dans les formulaires ProFile

by Intuit Dernière mise à jour : 11 décembre 2025

Les polices des formulaires ProFile (imprimés et convertis au format PDF) ne s’affichent pas correctement. Par exemple, la taille des polices est trop petite. Voici une liste de choses à faire pour essayer de résoudre ce problème :

Table des matières :

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Une photo en noir et blanc d’un réverbère.

Supprimer la police GreenPoint

  1. Fermez ProFile.
  2. Cliquez sur l’icône Windows sur votre ordinateur.
  3. Saisissezcmd dans la barre de recherche. Le résultat Invite de commandes s’affiche dans la fenêtre.
  4. Cliquez avec le bouton droit sur le résultat Invite de commandes , et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur dans le menu.

La fenêtre Invite de commandes s’affiche.

pg_L169c6WSv_2.JPG

  1. Entrez les commandes suivantes dans l’invite :

cd ..
cd ..

  1. Une fois dans l’invite (C:>), saisissez ce qui suit :

cd Windows

cd fonts

del greenpnt.ttf

Note : Si l’invite de commande s’affiche dans un dossier autre que le dossier C:, entrez les commandes suivantes :

cd /d C: Windowsfonts

del greenpnt.tff

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Une photo en noir et blanc d’un réverbère.

Sauvegarder le registre

  1. Cliquez sur l’icône Windows sur votre ordinateur.
  2. Saisissez regedit dans la barre de recherche.
  3. Cliquez sur OK. La fenêtre Éditeur du Registre s’affichera.
  1. Sélectionnez l’option Exportation... dans le menu déroulant Fichier .
  2. Donnez un nom à la sauvegarde (p. ex., Sauvegarde du registre) et choisissez son emplacement (p. ex.,Bureau).

pg_L169c6WSv_5.JPG

  1. Sélectionnez Enregistrer. Une copie du registre est enregistrée à l’emplacement sélectionné.

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Une photo en noir et blanc d’un réverbère.

Supprimer des polices

Note : Ne supprimez pas le dossier des polices durant les étapes suivantes. Seules les polices individuelles doivent être supprimées.

  1. Rendez-vous à l’emplacement suivant dans la fenêtre Éditeur du Registre.

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionFonts

Vous pouvez copier l’adresse ci-dessus et la coller directement dans le registre .

La liste des polices s’affiche.

  1. Repérez toutes les polices avec le nomGreenpnt et l’extension .ttf .
  1. Cliquez avec le bouton droit sur chaque police répondant à ces critères de nom et de format, puis sélectionnez l’ option Supprimer.

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Une photo en noir et blanc d’un réverbère.

Copiez le fichier de polices Greenpnt.tff

  1. Redémarrez votre ordinateur.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de ProFile bureau, puis sélectionnez Ouvrir l’emplacement du fichier dans le menu.

pg_L169c6WSv_8.JPG

La liste des fichiers ProFile s’affiche.

  1. Trouvez le fichier Greenpnt.ttf :

pg_L169c6WSv_9.JPG

  1. Cliquez avec le bouton droit sur Greenpnt.ttf, puis sélectionnez l’option Copier dans le menu.
  2. Cliquez sur l’icône Windows dans le coin inférieur gauche de l’écran et saisissez Panneau de configuration.

Le Panneau de configuration de Windows s’ouvre.

  1. Saisissez Policesdans la barre de recherche. Le menu Polices s’affiche.
  1. Sélectionnez l’option Afficher un aperçu, supprimer, afficher ou masquer les polices installées sur votre ordinateur . Une liste de polices s’affichera.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier (et non sur une police), puis sélectionnez l’option Coller dans le menu. La policeGreenpnt.ttfest collée dans la liste de polices.
  3. Fermez le Panneau de configuration.
  4. Redémarrez ProFile.

Le problème d’affichage des polices devrait être résolu.

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Une photo en noir et blanc d’un réverbère.

Solution plus approfondie

Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, copiez les polices suivantes à partir d’un autre ordinateur du bureau qui n’a pas le même problème.

Le dossier de polices Arial comprendra les sous-ensembles suivants :

  • Arial Regular
  • Arial Narrow
  • Arial Black

Copiez également les polices suivantes :

  • MS Sans Serif
  • Times New Roman
  • Polices Roman
  • Polices Helvetica

Si vous continuez à avoir des problèmes avec les polices, le problème provient probablement du système d’exploitation de votre ordinateur. Vous devrez peut-être réparer le dossier des polices de Windows ou songez à reformater votre appareil. Pour obtenir de l’aide, consultez un professionnel des TI.

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Une photo en noir et blanc d’un réverbère.

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