Lorsque vous essayez d’utiliser le service Préremplir ma déclaration, une erreur se produit. L’intégralité du message d’erreur se lit comme suit : «La connexion a échoué. Veuillez annuler cette session et réessayer.»
Résolution
La déclaration peut être jumelée à un sans nom retour.
- Changer l’état civil à Marié(e).
- Sélectionner Déjumeler de la Fichier menu déroulant dans la barre d’outils supérieure.
- Enregistrez les deux déclarations.
- Changez l’état civil à son état initial.
- Essayez AFR de nouveau.
Si le problème persiste, communiquez avec le service de soutien de ProFile pour obtenir de l’aide.