Pour corriger le message d’erreur Erreur 20010 : Votre logiciel n’est pas valide. Après avoir ouvert la déclaration de revenus dans ProFile, suivez les étapes ci-dessous :
- Aller à Fichier > Propriétés.
- Changer le État du client à quoi que ce soit d’autre que ce qu’il est actuellement.
- Changer le État de la TED/État de l’AT1/CO-17 État à Admissible.
- Décochez la case Erreurs de l’ARC/Erreurs de RQ/Erreurs AT1 selon la déclaration que vous transmettez par voie électronique.
- Enregistrer la déclaration.
- Fermer la déclaration.
- Ouvrez la déclaration de nouveau en utilisant Fichier > Ouvrir au lieu de Fichier > Rouvrir.