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Fin du soutien de Microsoft pour Windows Server R2 2012

by Intuit Dernière mise à jour : 29 novembre 2024

Comme l’aannoncé Microsoft, le soutien pour Windows Server R2 2012 se terminera le 10 octobre 2023 et Microsoft ne fournira plus de mises à jour de sécurité ni de soutien pour les ordinateurs fonctionnant sous Windows Server R2 2012.

Par conséquent, nous vous prions de passer au plus récent système d’exploitation de Windows afin de continuer d’utiliser ProFile. Après le 10 octobre 2023, les programmes exécutés sur Windows Server R2 2012 pourraient rencontrer des problèmes de sécurité ou de fiabilité. Intuit ne sera pas responsable des problèmes de sécurité ou de fiabilité si vous utilisez ProFile avec Windows Server R2 2012. Vous devrez installer ProFile sur un système d’exploitation pris en charge, comme indiqué dans nos exigences système.

Les logiciels ProFile installés sur Windows Server R2 2012 ne seront plus mis à jour, ne permettront pas de transmettre à l’ARC la déclaration de l’année d’imposition courante par la TED et ne bénéficieront pas des mesures de protection les plus récentes. De plus, les utilisateurs ne sont plus autorisés à installer ProFile sur les systèmes d’exploitation ou les serveurs ci-dessus.

Microsoft propose de conseils pour les solutions infonuagiques et les solutions sur place. Cliquez ici pour en savoir plus.

Passez en revue ces instructions pour déterminer quel système d’exploitation Windows vous utilisez.

Foire aux questions

Comment puis-je migrer mes fichiers de mon ancien ordinateur vers un nouvel ordinateur?

Consultez l’article Transférer des déclarations ProFile lors de la migration vers un nouvel ordinateur ou de la mise à niveau du système d’exploitation pour apprendre à faire migrer des fichiers.

Dois-je sauvegarder mes fichiers avant de mettre à jour mon ordinateur?

La mise à jour de Windows s’effectue généralement sans heurt et ne devrait pas toucher vos données personnelles et les logiciels installés. Cependant, vous devriez toujours avoir une sauvegarde de vos fichiers personnels, même si vous ne mettez pas à niveau votre système d’exploitation, car vous ne pouvez jamais prévoir quand les choses pourraient mal tourner.

Qu’adviendra-t-il de mes modèles personnalisés?

Si vous achetez un nouvel ordinateur, les modèles peuvent être transférés avec vos déclarations et vos fichiers. Ainsi, vous ne perdez rien. Si vous mettez à niveau votre ordinateur existant, nous vous recommandons de sauvegarder vos fichiers, mais il ne devrait y avoir aucun changement aux fichiers ni à l’emplacement où ils sont enregistrés.

Mes sélections de formulaires et ma configuration d’impression seront-elles conservées?

Aucune modification ne sera apportée aux options actuelles dans ProFile. Vous pouvez également reporter vos sélections d’impression.

Les polices et la résolution changeront-elles?

La version de ProFile pour l’année d’imposition 2022 prend en charge la résolution d’écran 4K (communément utilisée sur le marché de la consommation). Cette résolution permet aux utilisateurs d’accéder à ProFile correctement et d’avoir une meilleure visibilité.

Les polices de caractères de ProFile n’ont pas été modifiées.

L’assistant d’installation et la configuration sont-ils les mêmes?

Aucune modification n’a été apportée au processus d’installation.

Y aura-t-il des vidéos sur la façon d’accéder à l’emplacement des fichiers?

Vous pouvez consulter les vidéos suivantes pour montrer des fichiers dans ProFile :

Fichiers dans ProFile

Si j’attends après janvier pour changer de système d’exploitation ou d’ordinateurs, ProFile continuera-t-il de fournir du soutien pour ma migration?

L’équipe de soutien de ProFile vous soutiendra à 100 % avec les fichiers du logiciel.

Note : Nous n’offrons pas de soutien pour Windows.

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