Le soutien technique de Microsoft pour Windows Server R2 2012 a pris fin.

Selon L’annonce de Microsoft, le soutien pour Windows Server R2 2012 prendra fin le 10 octobre 2023 et Microsoft ne fournira plus de mises à jour de sécurité ni de soutien pour les ordinateurs exécutant Windows Server R2 2012.

Par conséquent ,Les utilisateurs de ProFile doivent mettre à niveau leur système d’exploitation vers la version la plus récente de Windows.. Après le 10 octobre 2023, les programmes peuvent rencontrer des problèmes de sécurité ou de non-fiabilité de ProFile fonctionnant sur Windows Server R2 2012 et Intuit ne sera pas responsable des problèmes de sécurité ou de non-fiabilité de ProFile fonctionnant sur les systèmes de Windows Server R2 2012. Vous devez installer ProFile sur un système d’exploitation pris en charge indiqué dans notre exigences système.

Les logiciels ProFile installés sur Windows Server R2 2012 ne recevront pas de mises à jour logicielles, ne pourront pas transmettre à l’ARC la déclaration de l’année d’imposition courante par la TED et ne bénéficieront pas des mesures de protection les plus récentes. De plus, les utilisateurs ne sont plus autorisés à installer ProFile sur les systèmes d’exploitation ou les serveurs ci-dessus.

Microsoft offre des conseils pour les solutions infonuagiques et locales. Allez ici pour en savoir plus.

Passez en revue ces instructions. pour déterminer quel système d’exploitation Windows vous utilisez.

Foire aux questions

Comment puis-je migrer mes fichiers de mon ancien ordinateur vers un nouvel ordinateur?

Réviser l’article Transférer des déclarations ProFile lors du passage à un ordinateur plus récent ou de la mise à niveau d’un système d’exploitation pour apprendre maintenant à migrer des fichiers.

Dois-je sauvegarder mes fichiers avant de mettre à jour mon ordinateur?

La mise à jour de Windows est généralement une mise à jour sans heurts, et vos données personnelles et les logiciels installés ne devraient pas être touchés par la mise à jour. Cependant, vous devriez toujours avoir une sauvegarde de vos fichiers personnels, même si vous ne mettez pas à niveau votre système d’exploitation, car vous ne pouvez jamais prévoir quand les choses peuvent mal tourner.

Qu’adviendra-t-il de mes modèles personnalisés?

Si vous achetez un nouvel ordinateur, les modèles peuvent être transférés avec vos déclarations et vos fichiers pour ne rien perdre. Si vous mettez à niveau votre ordinateur existant, nous vous recommandons de sauvegarder vos fichiers, mais il ne devrait y avoir aucun changement aux fichiers ni à l’emplacement où ils sont enregistrés.

Mes sélections de formulaires et ma configuration d’impression seront-elles conservées?

Aucune modification ne sera apportée aux options actuelles dans ProFile. Vous pouvez également reporter vos sélections d’impression.

Les polices et la résolution changeront-elles?

La version du logiciel AI22 incluait la prise en charge de la résolution d’écran 4K (couramment utilisée sur le marché grand public). Cela permet aux utilisateurs de consulter ProFile et d’y accéder correctement.

Les polices de caractères de ProFile n’ont pas changé.

L’assistant d’installation et la configuration sont-ils les mêmes?

Aucune modification n’a été apportée au processus d’installation.

Y aura-t-il des vidéos sur la façon d’accéder aux emplacements des fichiers?

Vous pouvez utiliser les vidéos suivantes sur les fichiers dans ProFile :

Fichiers dans ProFile

Si j’attends après janvier pour changer de système d’exploitation ou d’ordinateur, ProFile fournira-t-il toujours du soutien pour ma migration?

L’équipe de soutien de ProFile vous soutiendra à 100 % avec les fichiers du logiciel.

Remarque : Nous n’offrons pas de soutien pour Windows.